Статьи

Как часто обновляют технику в номерном фонде отеля?

Как часто обновляют технику в номерном фонде отеля?

Современные отели стремятся поддерживать высокий уровень сервиса, и своевременное обновление техники в номерах играет важную роль. Гости ожидают исправной работы холодильников, сейфов и других приборов, а устаревшее оборудование может негативно сказаться на репутации отеля.
HoReCa – что это такое? Интересные факты, как устроена индустрия: от вина до интерьеров

HoReCa – что это такое? Интересные факты, как устроена индустрия: от вина до интерьеров

Если вы когда-нибудь задумывались, почему в дорогих ресторанах вино подают в изысканных бокалах, а в отелях всегда свежие завтраки, то ответ кроется в термине HoReCa. Эта аббревиатура знакома всем, кто работает в сфере гостеприимства, но для остальных остается загадкой. Давайте разберемся, что скрывается за этим понятием, как развивалась индустрия и какие интересные тренды ее формируют сегодня.
Room service в гостинице: как выбрать и организовать сервис

Room service в гостинице: как выбрать и организовать сервис

Room service — это услуга доставки еды, напитков и дополнительных сервисов прямо в номер гостя. Она делает проживание более комфортным, позволяя постояльцам наслаждаться ресторанным обслуживанием, не выходя из комнаты. Современный room service выходит далеко за рамки простой доставки еды — это целая система обслуживания, включающая ресторанное меню, услуги консьержа, специальные предложения для романтических вечеров или семей с детьми, а также дополнительные опции вроде массажа или парикмахерских услуг.
Номер эконом в гостинице: как выглядит и кому подходит. Как обустроить номер, что должно быть внутри

Номер эконом в гостинице: как выглядит и кому подходит. Как обустроить номер, что должно быть внутри

Номер эконом-класса – это бюджетный, но комфортный вариант размещения, который предлагает гостям все необходимое без излишеств. Такой тип номеров выбирают разные категории гостей.
Меню подушек для гостиниц: как выбрать и купить

Меню подушек для гостиниц: как выбрать и купить

Меню подушек — это дополнительный сервис, который предлагают отели премиум-класса, чтобы обеспечить гостям максимальный комфорт во время сна. Вместо стандартных подушек гости могут выбрать вариант, который идеально подходит под их предпочтения: мягкие, жесткие, ортопедические, гипоаллергенные или даже с охлаждающим эффектом.
Классификация отелей до 1 сентября 2025 года: последний срок для внесения в реестр

Классификация отелей до 1 сентября 2025 года: последний срок для внесения в реестр

До 1 сентября 2025 года все гостиницы, базы отдыха и кемпинги в России обязаны пройти обязательную классификацию и быть внесены в соответствующий реестр. Это требование законодательства, и отсутствие классификации может привести к невозможности дальнейшей работы объекта размещения, включая запрет на заключение новых договоров оказания услуг.
Новый способ оплаты - отсрочка. Получите товар сегодня, оплатите в течение 14 дней

Новый способ оплаты - отсрочка. Получите товар сегодня, оплатите в течение 14 дней

Запустили отсрочку платежа для регулярных и срочных заказов. Получите заказ сегодня - оплатите его в течение 14 дней.
Электронные гостиничные замки и обычные ключи: как выбрать

Электронные гостиничные замки и обычные ключи: как выбрать

Надежная система доступа в номера — элемент безопасности, который влияет на репутацию современного отеля. Современные гостиничные замки обеспечивают не только защиту от несанкционированного доступа, но и удобство управления номерами для персонала.
СПА в отеле: как выбрать халаты, тапочки, полотенца и косметику

СПА в отеле: как выбрать халаты, тапочки, полотенца и косметику

SPA-зона в отеле — это не просто место для релаксации, а важная часть гостевого сервиса, которая повышает уровень комфорта и привлекает клиентов. Современные гостиницы все чаще включают SPA-услуги в свой перечень, предлагая гостям массажи, термальные процедуры, ароматерапию и другие виды расслабляющего ухода.
Отели для отдыха с детьми: комфортное размещение для семьи

Отели для отдыха с детьми: комфортное размещение для семьи

Согласно опросам родителей, 78% семей при выборе отеля обращают внимание на наличие детских принадлежностей, а 92% готовы переплатить за номер, где предусмотрены специальные условия для детей. Это не просто цифры — это сигнал для отельеров: инвестиции в семейный сервис окупаются лояльностью гостей.
Фарфор, керамика или стекло? Выбор посуды для гостиничного ресторана

Фарфор, керамика или стекло? Выбор посуды для гостиничного ресторана

Посуда в ресторане при отеле — это не просто предметы для подачи блюд, а важная часть имиджа заведения. Она влияет на восприятие гостей, удобство персонала и долговечность использования. Качественная посуда подчеркивает уровень сервиса, делает подачу блюд эстетичной и помогает создать запоминающуюся атмосферу.
Какие бывают виды отелей

Какие бывают виды отелей

Если вы любите путешествовать, стоит знать: качество обслуживания в отелях зависит от их категории. При этом в разных странах действуют свои системы оценки. Например, в России и Европе распространена «звёздность», а в Азии и Африке часто используют стандарты, основанные на индийских нормах. Важно понимать, что единых мировых критериев для «звёзд» нет – в каждой стране они свои.
Сайт использует cookies. Продолжая им пользоваться, вы соглашаетесь c Политикой Конфиденциальности.