Организация комфортного пребывания гостей в отеле во многом зависит от качества предоставляемых косметических средств. Правильно подобранная косметика для гостиниц не только повышает уровень сервиса, но и влияет на репутацию заведения. В этой статье разберем, как выбрать лучшие средства, какие ключевые параметры учитывать и поделимся лайфхаками для отельеров.
Определите целевую аудиторию
Перед выбором косметики важно понять, кто ваши гости:
Бизнес-отели – предпочтительны нейтральные ароматы и лаконичный дизайн.
Бутик-отели и спа-комплексы – можно выбрать эко-косметику с натуральным составом.
Семейные и бюджетные отели – подойдут экономичные варианты с хорошим качеством.
Лайфхак: Проведите опрос среди гостей – узнайте, какие бренды им нравятся. Используйте многоразовые диспенсеры – это экологично и выгодно.
Виды косметики для отелей: что входит в стандартный набор?
Основные категории:
Гигиенические средства (шампунь, гель для душа, кондиционер, жидкое мыло).
Уход за телом (крем для рук, лосьон для тела).
Дополнительные аксессуары (зубная паста и щетка, бритвенные станки, шапочки для душа).
Премиальные варианты (маски для лица, соль для ванн, ароматические свечи).
Форматы:
Одноразовые мини-флаконы (10–50 мл) – удобны для гостей, соответствуют санитарным нормам.
Многоразовые дозаторы (300–1000 мл) – экономичный вариант, но требует регулярного обслуживания.
Саше (5–15 мл) – бюджетное решение для хостелов и гостевых домов.
Обращайте внимание на состав
Гости ценят безопасность и гипоаллергенность. Ищите средства:
Без SLS и парабенов – меньше раздражения для кожи.
С натуральными компонентами (алоэ, масло ши, экстракты трав).
Гипоаллергенные – особенно важно для отелей с детскими номерами.
Учитывайте формат упаковки
Мини-формат (20–50 мл) – стандарт для номеров эконом- и среднего класса.
Диспенсеры – экономичный вариант, снижает расход средств.
Премиальная упаковка – стеклянные флаконы, фирменный дизайн для 5* отелей.
Ароматы имеют значение
Запах должен быть приятным, но ненавязчивым. Популярные варианты:
Цитрусовые – бодрят и ассоциируются с чистотой.
Лаванда – расслабляет, подходит для спа-отелей.
Нейтральные (без отдушек) – для гостей с чувствительностью к запахам.
Выбор косметики для гостиниц – это баланс между качеством, экономией и предпочтениями гостей. Учитывайте состав, упаковку, ароматы и тестируйте продукты перед закупкой. Правильно подобранные средства повысят лояльность постояльцев и выделят ваш отель среди конкурентов.
Разберемся, что должно быть в ванной комнате?
Качество и комплектация косметических средств в ванной комнате отеля напрямую зависят от категории номера. Рассмотрим, какие позиции должны быть представлены в разных типах номеров.
Стандартный номер (3*)
Гостям предлагается базовый набор средств:
Шампунь
Гель для душа
Лосьон для тела
Два куска мыла (банное и для рук)
Номер категории 4*
Помимо стандартного набора, гостей ждут дополнительные предметы для комфорта:
Кондиционер для волос
Шапочка для душа
Мочалка
Люкс номер (5*)
В номерах премиум-класса набор дополняется элитной косметикой и приятными деталями:
Две бутылочки питьевой воды
Живой цветок (например, орхидея)
Соль для ванны
Сухая цветочная отдушка
Интересные факты и новые тренды
Экологичный подход
В Европе и США набирает обороты концепция ответственного потребления в сфере гостеприимства. Все чаще отели отказываются от одноразовых косметических средств в пользу многоразовых решений. Например, вместо мини-флаконов с шампунем и гелем для душа устанавливают элегантные дозаторы с профессиональной уходовой косметикой. Правда, некоторые предметы личной гигиены — зубные щетки, тапочки и шапочки для душа — пока остаются одноразовыми, но выдаются только по просьбе гостя. Также растет спрос на экобренды, предлагающие твердые шампуни и мыло в биоразлагаемой упаковке. В России пока лишь немногие отели переходят на такие форматы, так как гости ценят традиционные мини-наборы известных марок.
Инновационные решения
Гостиничная индустрия активно внедряет технологии для повышения комфорта и безопасности постояльцев. Например, вместо обычных сменных блоков для дозаторов теперь используют герметичные картриджи с защитной мембраной, предотвращающей попадание бактерий. Еще один интересный тренд — QR-коды на упаковках косметических средств. С их помощью гости могут мгновенно получить данные о составе продукте, его аромате и производителе. Это не только удобно, но и соответствует современным стандартам прозрачности и гигиены.
Гибкость вместо радикальных перемен
Не стоит думать, что все отели обязаны немедленно отказаться от привычных форматов. Мини-косметика по-прежнему востребована: многим гостям нравится забирать ее с собой в качестве приятного напоминания об отдыхе. Однако постепенное внедрение экологичных и технологичных решений может стать конкурентным преимуществом и показателем заботы о природе и комфорте клиентов.
Где купить косметику для гостиниц?
Если вы ищете косметику для гостиниц и отелей по цене ниже оптовой — обратите внимание на TL.Market. Наш профильный онлайн-магазин для отелей, созданный совместно с практиками гостиничного бизнеса. Что это значит?
В каталоге только та косметика, которую реально используются в отелях по всей России.
Цены — ниже оптовых, за счёт прямых контрактов с производителями.
Можно заказать тестовые образцы перед закупкой.
Минимальный заказ — от 10 000 ₽, а доставка — по всей России, от 2 до 7 дней.
Собственные склады в Москве и Казани — это быстрая отгрузка, без логистических сюрпризов.
В TL.Market вы можете купить косметику для гостиницы без лишних сомнений — быстро, удобно и по честной цене. Ассортимент уже прошёл проверку временем и практикой: мы отбираем только то, что действительно работает в отелях. Не уверены, с чего начать? Запросите тестовые образцы и почувствуйте разницу сами.
