На рынке размещения, помимо классических гостиниц, всё чаще встречается формат апарт-отелей. Для гостей это удобная альтернатива, а для инвесторов — перспективная бизнес-модель. Но в чём именно заключается разница? Давайте разберём понятие апарт-отель, сравним его с традиционными отелями и гостиницами и выясним, как правильно оснастить такие средства размещения.
Апарт-отель: определение и суть формата
Если коротко, апарт-отель (апартотель) — это объект размещения, который сочетает в себе преимущества квартиры (апартаментов) и сервисы отеля. По сути, это полностью меблированные апартаменты (студии, одно- или двухкомнатные) с собственной кухней или кухонной зоной, которые сдаются посуточно и на длительный срок, при этом управляются как гостиница: с ежедневной уборкой, ресепшеном и другими услугами. Это как квартира с сервисом. Гость бронирует не просто номер, а личное пространство для жизни, работы и отдыха.
Ключевые отличия: апарт-отель vs гостиница
Первое и самое очевидное отличие — это концепция проживания и планировка. В апарт-отеле пространство организовано как полноценная квартира. Здесь обязательно есть отдельная зона с кухней или мини-кухней, включающей плиту, холодильник, микроволновку и всю необходимую посуду, а также чётко выделенные гостиная и спальная зоны. Площадь апартаментов, как правило, значительно больше, чем у стандартного гостиничного номера. В то время как в классическом отеле номер — это чаще всего студия или комната с санузлом, где кухни нет в принципе, а максимум, на что может рассчитывать гость, — это мини-бар и чайник. Акцент в гостинице делается на сне и отдыхе, а не на полноценном проживании.
Второе принципиальное различие — целевая аудитория и типичные сроки проживания. Апарт-отель рассчитан в первую очередь на длительные заезды, от нескольких дней до нескольких месяцев. Этот формат идеально подходит для командированных сотрудников, находящихся на релокации или долгосрочном проекте, для семей с детьми, которые ценят возможность готовить еду самостоятельно, а также для туристов, предпочитающих самостоятельность и туристов в процессе переезда. Отель же классический чаще всего ориентирован на короткие заезды продолжительностью от одной до пяти ночей, его целевая аудитория — туристы и бизнес-путешественники, для которых ключевыми являются удобство расположения и набор услуг, а не решение бытовых задач.
Третий важный аспект — это уровень и тип сервиса. Апарт-отель предоставляет базовый гостиничный сервис: ежедневную уборку, смену полотенец, замену постельного белья раз в несколько дней, работу ресепшена и консьерж-службы. При этом гость сохраняет полную самостоятельность в организации своего быта: он сам ходит в магазин, готовит, и часто стирает вещи, для чего в некоторых апартаментах предусмотрена стиральная машина. В традиционном отеле сервис полного цикла освобождает гостя от любых бытовых забот: предлагается ежедневная тщательная уборка, регулярная смена всего белья, услуги прачечной и химчистки, круглосуточное питание в ресторане или через room service.
Наконец, отличается и экономическая модель. Стоимость ночи в апарт-отеле часто оказывается ниже, чем в отеле сопоставимого уровня комфорта, особенно при долгосрочном бронировании. Гость также существенно экономит на питании, имея возможность готовить сам. Для управляющей компании эта модель означает меньшие операционные затраты, потому что нет расходов на содержание большого ресторанного хозяйства, а затраты на уборку могут быть оптимизированы. В отеле цена проживания изначально включает в себя стоимость широкого спектра услуг и удобств, таких как ресторан, спа-центр или фитнес-зал, что закономерно делает её выше при сравнении аналогичных категорий комфорта.
Как правильно оснастить апарт-отель?
Оснащение апарт-отеля — это в первую очередь создание функционального жилого пространства, а не просто номера для ночлега. Начинать нужно с грамотного зонирования и подбора мебели. Пространство должно быть чётко разделено на кухню, гостиную и спальню. Мебель обязана быть не только стильной, но и максимально практичной, долговечной и создающей ощущение уюта, как дома: нужен полноценный диван для отдыха, обеденный стол, комфортная кровать и просторная система хранения. Для студий хорошим вариантом станет трансформируемая мебель, например, раскладные диваны или откидные столы.
Основа апартаментов — это кухня или кухонная зона. Минимальный набор техники включает двухконфорочную плиту или варочную панель, холодильник с морозильной камерой, микроволновку и электрический чайник. Важно иметь полный комплект посуды и кухонной утвари для готовки и приёма пищи: кастрюли, сковороды, столовые приборы, тарелки, стаканы, ножи и разделочные доски. В премиальном сегменте востребованы посудомоечные машины, тостеры и капсульные кофемашины.
Техническое оснащение должно соответствовать логике «жизни», а не «проживания». Обязательный минимум — это большой телевизор со Smart TV, мощный и бесперебойный Wi-Fi, стиральная машина (желательно с функцией сушки), утюг и гладильная доска, а также фен. Для круглогодичного комфорта необходима эффективная система климат-контроля и хорошая вентиляция.
Санузел обустраивается по принципу качественной городской квартиры, с акцентом на надёжную сантехнику и просторную душевую кабину. Текстиль — постельное бельё, полотенца, халаты — должен быть плотным, приятным на ощупь и создающим домашний комфорт. При этом логистику нужно строить с учётом того, что смена постельного белья происходит реже, чем в отеле, поэтому запасных комплектов должно быть достаточно.
Апарт-отель — это успешный гибрид, созданный для конкретной и растущей ниши. Он выигрывает у классической гостиницы в тех ситуациях, когда гостю в первую очередь важны независимость, наличие личного пространства и планируемый длительный срок проживания. Для инвестора и управляющей компании эта модель часто означает более предсказуемую доходность за счёт длительных арендаторов и относительно меньшие операционные расходы. Выбирая этот формат, вы создаёте по сути временный дом для своих гостей. И каждое решение по его оснащению должно транслировать одно простое сообщение: здесь есть всё необходимое для полноценной и комфортной жизни.
